Widerrufsrecht
Retour- en omruilbeleid
Bij AMALIE ROSE doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Voldoet je bestelling niet aan je verwachtingen? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel retourneren — inclusief weekenden en feestdagen.
Retourvoorwaarden
- Het artikel is niet gedragen, niet gewassen en onbeschadigd
- De originele labels zitten er nog aan
- Het artikel bevindt zich in de originele verpakking
Hoe werkt het? Meld je retour rechtstreeks via je klantaccount aan. Na goedkeuring ontvang je een retourlabel per e-mail.
Verzendkosten retour De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Het bedrag van het retourlabel wordt van de terugbetaling afgetrokken.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald op de oorspronkelijke betaalmethode.
Annulering Nog niet verzonden bestellingen kunnen tot aan verzending worden geannuleerd. Meld je hiervoor aan via je klantaccount.
Omruilen Wil je een andere maat of kleur? Stuur het artikel terug en plaats een nieuwe bestelling.